成田機場推「NARITA BEYOND」讓過境旅客也能愛上日本

【許家源記者 / 綜合報導】

成田國際機場身為日本對外重要門戶,2024年度國際線外籍旅客突破2,273萬人次,創下新高。為了讓旅客不再「只是過境」,機場積極與地方合作,推動機場目的地化。由Plus Narita Lab 株式會社主導的觀光品牌「NARITA BEYOND」,攜手成田機場株式會社,於8月1日啟用第一航廈的觀光櫃位,並同步推出一站式官方網站,整合成田周邊觀光資源,實踐機場與地區共生的策略方向。

成田市市長小泉一成(左三)、成田國際機場株式會社董事江邨孝夫(左四)、Plus Narita Lab 株式會社代表董事福島健之(右四)等均出席。千葉縣吉祥物 「千葉君Chiba- Kun」、成田機場吉祥物 「咆嘯君 Kutan」,以及 Miss SAKE清酒小姐亞軍弭間花菜也共同參加開幕式。

新設立的NARITA BEYOND櫃位並非單純資訊提供處,而是融合文化體驗、在地經濟與旅遊導引的複合平台。首波活動即邀集來自千葉縣六家酒造參與「清酒試飲會」,讓旅客親口品嚐剛於2023年被列入UNESCO非物質文化遺產的清酒釀造技藝成果,藉此將國際旅客與日本文化直接連結。透過機場前線的這項介面設計,旅客無須深入市區,即能初步認識地方文化,進而可能延長停留、增加消費,為周邊城鎮帶來新機會。

NARITA BEYOND的啟動意味著日本對於機場「角色」的重新定位,但其能否實現「目的地化」願景,仍須觀察旅客實際駐足率、導客成效與在地經濟反饋。平台的成功也取決於語言服務、多語文化包容力與交通銜接效率。未來是否能複製至關西、中部等機場,將成為另一指標。同時,與觀光局或地區政府資源整合、是否能導入數位互動或擴增實境體驗(如智慧導覽、即時推薦)亦是值得期待的升級路徑。

新聞來源:睿玟管理顧問有限公司

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