報新聞/編輯部
臺東縣警察局關山分局瑞源派出所於本(16)日8時許，成功攔阻一起針對長者的金融卡詐騙事件，與超商店員合作無間，憑藉細心觀察與及時通報，再加上員警關懷式提問與機警查證，讓原本深信不疑的老伯及時警覺，保住畢生積蓄。
事件發生於瑞源地區一間連鎖超商。當時一名年約七旬的老伯進入超商，準備寄出一個信封。店員注意到他神情焦急、動作異常，便主動上前關心。經詢問得知，信封內裝有提款卡，老伯表示是應「銀行業務員」的要求寄出，對方稱可協助申請殘障與生活補助，金額合計約新臺幣15萬元。細心的店員立即警覺這可能是詐騙手法，遂通報瑞源派出所協助處理。警員胡程皓獲報後迅速到場，進一步瞭解狀況後，查看老伯手機中與對方的LINE對話紀錄，發現對方步步設計，不僅要求寄送提款卡，還索取帳戶授權代碼，聲稱這是補助申請的必要程序。員警逐條分析訊息內容，指出其中的詐騙話術與不合理之處，並主動表示可陪同老伯前往鄉公所查證相關補助申請流程。在員警一再勸說下，老伯逐漸開始質疑對方的說法。員警更進一步撥打老伯手機上的詐騙號碼，對方聽聞是警察查詢，語氣支吾且答非所問，最後匆忙掛斷電話，露出馬腳。這一舉動終於讓原本堅信對方的老伯驚覺受騙，並感到相當懊悔與後怕。他當場感謝員警與熱心超商店員，直言：「若不是你們，我的退休金可能都沒了」！
關山警察分局表示，此類詐騙手法常以「補助申請」為幌子，誘使民眾交出提款卡與帳戶資訊，再透過遠端操作盜領財產。詐騙集團通常以話術騙取信任，並製造急迫感，使被害人來不及冷靜思考。再次強調，政府與金融機構從不會要求寄送提款卡或提供OTP、授權碼，民眾遇此情形應立即撥打165反詐騙專線或110報警查證。另也特別肯定超商店員的機警與通報意識，強調防詐工作需警民合作，共同建立防護網。透過一個關懷的提問與即時介入，成功守護民眾的財產安全，防止詐騙事件發生。
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