「牠們會說話，只是我們要學會怎麼聽懂。」這是資深寵物溝通師 Iris 的信念。從小就對動物充滿熱愛，習慣與動物「自言自語」的她，如今已是擁有15年經驗的專業貓奴與寵物溝通師。
大學時期因緣際會收養了一隻懷孕的母貓，從毫無經驗的學生到親自接生、照護五隻小貓，Iris開始了與貓咪間深刻且獨特的緣分。之後又因朋友懷孕無法繼續飼養貓咪，接手了她最愛的「黏黏」，為了更了解牠，進而投入寵物溝通領域的學習與專研。
「十幾年前，全台灣專業的寵物溝通師還不到十位。」Iris回憶道，當時自己一開始就能準確說出毛家長與毛孩在家的私密互動，甚至能清楚描述出家的空間布局，讓許多飼主驚訝不已，紛紛成為長期信任的個案。
身處身心靈產業與寵物溝通日漸風行的當下，Iris也觀察到市場亂象頻出，有些溝通師缺乏基本的同理心與道德底線。她表示：「真正的寵物溝通師，不只是翻譯毛孩的話語，更要能協助毛家長用愛和理解改善與毛孩的關係。」
Iris不僅具備溝通能力，也持續進修寵物營養學、寵物按摩、動物靈氣等相關課程，致力於從多元面向幫助毛孩身心健康。她更樂於分享正確的寵物照護觀念，包括毛孩的行為模式、表情心理解析與日常營養管理，希望讓每一位毛家長都能真正「懂」毛孩的需要。
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寵物不只是陪伴，更是家人。Iris用自身的熱情與專業，用心傾聽毛孩心聲，也希望社會大眾能看見寵物溝通師真正的價值——那是一份既神聖又需要高度責任感的工作。